Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta diversificata: Nike, Jordan, Victoria’s Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, K-Way, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent e Starbucks! Visitaci su: www.percassi.it
Per il nostro Store Starbucks® di Genova, ricerchiamo una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un’esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela.
Le tue responsabilità
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Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
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Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
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Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
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Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)
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Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
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Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
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Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
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Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo
Chi cerchiamo
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Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati
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Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita
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Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team
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Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
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Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi
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Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali
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Contratto Full Time
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Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)
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Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore
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Sconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand Percassi
La formazione iniziale si svolgerà all’interno di uno store Starbucks® già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge).
Candidati subito e Join the Team!
PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all’integrazione delle persone con disabilità all’interno dell’azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell’informativa privacy disponibile sul sito https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/